商家缺货应退款并赔偿。依据《相关法律法规》，卖家缺货需与买家协商，不发货可投诉并要求赔偿，违约金为成交额的5%，最高30元。不及时处理会影响买家权益，降低平台信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家缺货应退款并赔偿。操作如下：1.与商家沟通，要求退款并赔偿；2.若商家拒绝，通过订单详情投诉，说明情况；3.等待平台介入，判定投诉成立后，商家需支付违约金。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家缺货常见处理为协商退款或投诉赔偿。若商家态度积极，可选择协商退款；若商家拒绝或处理不当，则应通过平台投诉维护自身权益，要求赔偿。
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