我是智障残疾人。我能要求退款吗?具体流程怎么办?

能要求退款,但需有正当理由。依据《民法典》,需举证并先联系客服协商退款。《民法典》规定,无民事行为能力人的充值行为无效,可要求退还;若不及时处理,可能面临资金无法追回的风险。
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能退款。操作如下:1.未成年人需证明充值行为与年龄、智力不符;2.近期大额充值,尽快联系客服,提供证明尝试退款;3.协商无果,考虑通过法律诉讼,收集证据,走法律程序。
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常见处理方式为协商与诉讼。先尝试与游戏客服协商退款,协商无果则考虑通过法律途径诉讼解决。选择时需考虑时间成本及成功率。
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