购买过期食品被投诉怎么处理

首先应立即向工商或食药监部门投诉。依据《食品安全法》等，买到过期食品应及时向12315或12331投诉，以便快速调查处理。延迟处理可能导致健康风险及法律责任加大。
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常见处理方式为向工商或食药监部门投诉，并准备详尽的事件描述及证据。依据《消费者权益保护法》，选择处理方式时应考虑效率与效果，优先选用能快速响应并详尽记录的渠道，如12315平台，以确保问题得到及时解决。
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处理过期食品投诉，需分情况操作：1. 立即停止销售，隔离问题产品；2. 收集证据，如包装、票据；3. 向12315或12331详细投诉，包括店名、地址、违法事实；4. 配合调查，提供所需资料；5. 根据反馈，采取进一步行动，如退款、赔偿或法律途径。